Domande frequenti
Puoi collegare con pochi click il tuo store Shopify altrimenti potrai utilizzare il nostro catalogo di API per collegare qualsiasi store online. In alternativa potrai caricare i tuoi ordini con un CSV o inserirli manualmente con l’apposita funzione “create order” presente in piattaforma.
Certamente, nella sezione “Cash on delivery” presente nella piattaforma potrai vedere tutti i tuoi ordini spediti in contrassegno ed in tempo reale vedere quando il corriere li ha incassati dai tuoi clienti.
Si, all’interno di DropExpress troverai nella sezione “shippings” tutte le tue spedizioni suddivise per status aggiornato in tempo reale. Potrai anche consultare tramite il link la spedizione direttamente sul portale del corriere. Inoltre, nel caso che la spedizione sia in giacenza presso il corriere, potrai sbloccarla dando nuove indicazioni di data e luogo di consegna.
Assolutamente sì, all'interno della piattaforma potrai monitorare tutte le conferme ordini da parte del team call center, procedura consigliata prima di spedire qualsiasi ordine.